人民網(wǎng)北京3月1日電 （許曉華）1日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制就依法有效防控海外疫情輸入有關(guān)情況舉行發(fā)布會。會上，外交部領(lǐng)事司司長崔愛民表示，疫情發(fā)生以來，外交部和中國駐外使領(lǐng)館認真細致扎實的做好每一項具體工作，駐外使領(lǐng)館的領(lǐng)事服務(wù)工作一直在正常開展。

在服務(wù)海外中國公民疫情有關(guān)的工作方面，做了哪些事情？崔愛民介紹，一是敦促有關(guān)國家政府切實重視解決好中國公民在當?shù)亟】岛桶踩�方面的問題，為有需要的人員及時提供救助。二是對因疫情滯留當?shù)厝藛T的簽證或者居留手續(xù)，敦促有關(guān)國家政府部門提供必要便利和協(xié)助。三是積極聯(lián)系有關(guān)航空公司，為滯留中國公民辦理改票、改道等手續(xù)，安排回國。四是協(xié)調(diào)國內(nèi)有關(guān)航空公司，先后派出10架次的航班前往多個國家，接回了1314名中國公民。同時，還積極協(xié)助特區(qū)政府，從日本接回了鉆石公主號上的近200名港澳特區(qū)居民。

崔愛民說，對于已經(jīng)在當?shù)卮_診患病的中國公民，駐外使領(lǐng)館及時探視，密切跟進有關(guān)治療情況，要求外方全力加以施救。此外，外交部“12308”24小時熱線服務(wù)電話一直保持著高效運轉(zhuǎn)，在疫情較嚴重時期，日均人工接聽各類求助電話達1000通以上，及時為海外同胞提供熱情和周到的咨詢服務(wù)。