國務(wù)院參事、北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生健康管理政策學(xué)院執(zhí)行院長劉遠立。陳晨攝

人民網(wǎng)北京3月11日電 （陳煒）近日，由健康中國行動推進委員會辦公室指導(dǎo)，人民網(wǎng)·人民健康主辦的2021年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇在京舉行。在主題為“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗”專場論壇上，國務(wù)院參事、北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生健康管理政策學(xué)院執(zhí)行院長劉遠立指出，改善醫(yī)療服務(wù)是系統(tǒng)工程，不僅需要醫(yī)院下功夫，還需政策支持和家庭醫(yī)生共同參與，特別是讓家庭醫(yī)生發(fā)揮出“守門員”和“協(xié)調(diào)員”的作用。

“參考國外的一些優(yōu)秀經(jīng)驗，家庭醫(yī)生對于患者是否需要去醫(yī)院，去什么醫(yī)院有著重要的指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診作用。目前我國在分級診療體系建設(shè)方面還有待加強，家庭醫(yī)生要真正發(fā)揮出醫(yī)院‘守門人’和‘協(xié)調(diào)員’的作用�！� 劉遠立說。

劉遠立介紹，前不久，北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生健康管理政策學(xué)院發(fā)起成立了“全國家庭醫(yī)生聯(lián)盟”，希望能夠系統(tǒng)性地組織、引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等相關(guān)政策，完善落實家庭醫(yī)生服務(wù)的規(guī)范、標準和工作流程，在全國基層醫(yī)療機構(gòu)中推動家庭醫(yī)生團隊建設(shè)并提升相應(yīng)服務(wù)能力，提高基層醫(yī)療機構(gòu)的科研、管理和服務(wù)水平。

對于如何更好地發(fā)揮家庭醫(yī)生職能，劉遠立提出了“三全”模式：一是全面情況掌握，即對簽約服務(wù)對象的疾病、健康狀況以及影響其健康的工作、家庭、經(jīng)濟社會狀況等信息的了解；二是全面健康管理，包括就醫(yī)、飲食、睡眠、運動等多個方面；三是全程診療協(xié)調(diào)，當(dāng)好醫(yī)院與服務(wù)對象之間的“協(xié)調(diào)員”，引導(dǎo)患者就醫(yī)的同時，第一時間將患者基本情況同步給醫(yī)院。