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能吃能玩,購物方便,大型商業(yè)綜合體落戶以來——

湖南古丈 商場消費更火熱(構建新發(fā)展格局·縣域消費觀察)

本報記者  申智林

2021年04月26日07:58 來源:人民網-人民日報

  開欄的話

  “十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要提出,要完善城鄉(xiāng)融合消費網絡,擴大電子商務進農村覆蓋面,改善縣域消費環(huán)境,推動農村消費梯次升級。今年的《政府工作報告》提出,健全城鄉(xiāng)流通體系,加快電商、快遞進農村,擴大縣鄉(xiāng)消費。

  隨著城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展有序推進,縣域消費空間廣闊。要充分挖掘縣域消費潛力,不斷適應消費升級和消費創(chuàng)新的要求,以新消費為引領提升消費活力。近日,本報記者深入湖南、西藏、廣西、貴州等地,探尋并記錄縣域消費領域的新亮點,展現(xiàn)消費升級給當?shù)厝罕妿淼木薮笞兓?/p>

     

  周五晚上8點,湖南省湘西土家族苗族自治州的山間小城古丈縣,白日里喧鬧的街巷,逐漸歸于寂靜。

  在離縣城中心兩公里的三道河社區(qū),居民張紅梅帶著女兒,結束了一晚上的采購,坐上了商業(yè)綜合體開設的免費接駁車準備回家。

  在她身后,古丈縣第一個大型商業(yè)綜合體里,超市、餐飲、兒童樂園、溜冰場、健身房、電影院里,都還挺熱鬧。

  “以前晚上很少出門,現(xiàn)在一星期總得來這里逛幾次!睆埣t梅說,對于像她一樣住在附近的居民來說,自打2020年9月這個商業(yè)綜合體開業(yè)運營以來,消費生活突然變得豐富了起來。

  一座新落地的大商場,能給這個縣城老百姓的生活帶來多大變化?記者日前進行了探訪。

  需求更旺——

  “超市常備的一些商品都賣得很俏”

  周六上午,古丈縣廣場社區(qū)居民魯萬友帶著孩子來到商業(yè)綜合體里開設的兒童樂園,正打算買票讓孩子入場。

  “先生,入場費30元,如果您在我們超市消費滿68元,當天可以兌換優(yōu)惠券免費游玩兒童樂園。”工作人員告訴他。

  里外里一算賬,魯萬友就帶著孩子逛起了超市。十幾個品類,上百個貨架,2萬多種商品,豐富程度超出了他的預期。

  在糧油區(qū),魯萬友很快就找到了購物的“靈感”——拿一袋米,加幾包零食,湊一湊剛好超過68元!按竺茁,反正家里用得上,早買晚買都一樣,也沒增加家里的開支!笨粗⒆釉趦和瘶穲@里玩得不亦樂乎,魯萬友對記者說。

  “實際上,這正是我們的經營模式!鄙虡I(yè)綜合體運營方古丈卓良商業(yè)有限公司董事長卓建銀說,“兒童樂園只是一個載體,超市才是我們目前的主要收入來源。我們通過兒童樂園與超市的聯(lián)動,搭建起消費渠道,撬動了居民的消費需求!

  目前,超市每天平均客流量2500人次至3000人次,營業(yè)額日均五六萬元——對于城區(qū)人口僅4萬余人的古丈縣城來說,這個業(yè)績著實可觀。

  “大商場里的超市營業(yè)之后,確實帶動了一方的消費需求!惫耪煽h科工信局副局長張發(fā)宙表示。以前,商超所在的三道河社區(qū)周邊沒有大型超市,連同旁邊兩個社區(qū)、近1萬居民購物,要么去小賣部,要么到縣城中心的農貿市場或者另一家商超購買。“走路往返要半個小時,一定程度上抑制了這一帶居民的消費需求!

  而自從新的商超建成營業(yè)后,距離不再是問題。

  “現(xiàn)在買菜,走幾步路就到超市,方便多了!痹谒a區(qū),82歲的古陽社區(qū)居民劉弟鳳買了幾條魚,準備中午加個菜。

  超市入駐后,商品種類增多,在滿足基本消費需求的同時,也激發(fā)了居民的消費意愿。

  “過年的時候,超市結賬的人排了10多米!奔t星社區(qū)居民彭繼玉回憶,當時商超采購了一批新鮮海產品,對山城小縣來說,難得一見,“我還是從朋友圈看見消息,特意趕過來買了幾斤蝦呢。”

  “現(xiàn)在,超市常備的一些商品都賣得很俏!鄙坛撠熑俗拷ǚ艺f。

  體驗更好——

  “現(xiàn)在,我每周都要去商超兩三次”

  “過去,縣城老百姓最主要的購物場所是在古丈縣的一個大市場。”張發(fā)宙告訴記者,在縣城中心,這座兩層建筑的大市場匯集了從生鮮食品到五金日化,乃至服飾箱包等幾乎所有商品門類。此外,古丈縣居民還有定期到這個大市場趕集的傳統(tǒng)。

  如今,居民們除了可以到大市場趕集,還可以去大型商業(yè)綜合體購物,選擇越來越多元了。

  “我在社區(qū)工作,經常下班比較晚,以日間營業(yè)為主的農貿市場基本都關門了!睆埣t梅告訴記者,“現(xiàn)在,我每周都要去商超兩三次!

  “還有一次,我在一家小店買過牛奶,因為沒看仔細,回家過了幾天才發(fā)現(xiàn)早已經過期!睆埣t梅說,因為購物時沒有憑據,導致退都退不掉,“如果是在超市,有完整的購物小票,我肯定是要退掉的!

  大型商超規(guī)范化、標準化的運營模式,給消費者帶來了相對可靠的質量保證,也帶來了更好的購物體驗。

  “在我們開業(yè)前,古丈縣的老百姓并不能經常感受到購物的環(huán)境對人能有如此大的影響力!弊拷ㄣy說,但依托建立源頭可溯的供應鏈,健全商品種類,提升商品展陳水平,優(yōu)化超市內部空間布局,能給消費者提供有別于傳統(tǒng)農貿市場的消費體驗。

  “就孩子們來說,他們也更愛逛大商場,有兒童樂園,還有電影院,消費項目更多,更有意思!睆埣t梅說。

  空間更大——

  “未來,我想繼續(xù)推動優(yōu)質平價商品到鎮(zhèn)村市場”

  “居民消費升級意愿凸顯,并不意味著深挖縣域藍海的商業(yè)綜合體可以盲目擴張!焙洗髮W經濟與貿易學院教授鄒璇說。

  “居民可支配收入是決定消費水平的關鍵因素,縣鄉(xiāng)消費者普遍收入有限!编u璇表示,這部分消費者群體對商品價格的敏感,遠超城市消費人群。

  “從供應鏈的搭建起步,我們必須確保商超里是老百姓消費得起,也樂意消費的商品!弊拷ㄣy說。在他的手機里,有一款智慧倉儲管理程序,打開程序,掃描任意一件商品的條形碼,都能看到該商品在超市里的進貨價、銷售價、庫存量,便于他將自有商品同其他商家進行比較,從而推進供應鏈管理和定價策略的改善。

  “為了讓商品更具競爭力,我們一是立足供應鏈本地化,就近采購品質相當?shù)谋镜厣唐罚欢潜M可能利用大型商超的議價能力,壓縮商品利潤空間!弊拷ㄣy說,為此,他希望以縣城的超市為基礎,搭建起連通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店的商品供應渠道!拔磥,我想繼續(xù)推動優(yōu)質平價商品到鎮(zhèn)村市場!

  “要在提高居民收入水平、完善社會保障的前提下,有序推動消費升級,進一步優(yōu)化消費結構。”鄒璇說,有關研究顯示,目前在湖南縣域消費中,生活必需品消費占整體消費品總額的50%以上,文化、休閑消費占比甚至在2.5%以下。而這,應該是縣域消費的遠景市場之一。

  作為古丈縣第一個落地的大型商業(yè)綜合體,與商超相配套的兒童樂園、溜冰場、電影院、健身房和游泳池等,已經拓展了古丈縣居民消費的空間,適應了消費升級的發(fā)展方向。

  “這種文化、休閑方面的體驗式消費,也是在數(shù)字經濟高速發(fā)展的時代,線下消費的獨特優(yōu)勢所在。”卓建銀說。

    

  記者手記

  供給端發(fā)力,助力縣域消費升級

  從農貿市場趕集、街邊小店買貨,到進商業(yè)綜合體享受購物、餐飲、休閑一站式服務,古丈老百姓經歷的是一次典型的消費升級。

  選擇更多元、管理更規(guī)范、售后保障多,小縣城的老百姓,在獲得更好消費體驗的過程中,也在逐步更新自身消費理念?梢姡虡I(yè)綜合體落地后,帶來的供給能力提升,切實滿足了當?shù)鼐用袢找嬖鲩L的消費需求,激發(fā)了消費意愿,釋放了縣域消費活力。

  調查顯示,2020年,湖南社會消費品零售總額中,縣鄉(xiāng)消費占52%,超過城市消費。這說明,在加快構建新發(fā)展格局過程中,縣域消費是不可忽視的一環(huán)。

  繼續(xù)推動縣域消費發(fā)展,拓展消費空間,還有更多工作要做。

  要在消費主體上求增量,不斷承接返鄉(xiāng)人群的消費動能;要在商品流通環(huán)節(jié)下功夫,讓商品下沉至縣鄉(xiāng)市場的渠道更暢通;要在消費理念上做提升,把綠色消費、健康消費、品質消費等觀念引進縣鄉(xiāng),縮短商品和服務從城市向農村擴展的時間。


  《 人民日報 》( 2021年04月26日 10 版)

(責編:張文婷、楊迪)


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