人民網北京12月9日電 （記者孫紅麗）今日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制就中西醫(yī)結合醫(yī)療服務保障舉行新聞發(fā)布會，并回答記者提問。

會上，有記者問，最近群眾對于發(fā)熱門診的反映比較多，比如去了多家醫(yī)院，結果發(fā)現(xiàn)發(fā)熱門診并沒有開放。此外，即便是開放了發(fā)熱門診，還存在一種情況，就是排了很長的隊伍。將如何去解決這一問題？

對此，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司司長焦雅輝表示，為了更好地滿足和適應需求，國家衛(wèi)生健康委近期采取了一系列的措施。在行業(yè)內和系統(tǒng)內再次重申，二級以上醫(yī)院和具備條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)熱門診要應設盡設，應開盡開。

在簡化發(fā)熱門診設置方面，焦雅輝表示，國家衛(wèi)生健康委要求醫(yī)療機構首先在相對獨立的區(qū)域來設置發(fā)熱門診，并且發(fā)熱門診不再要求設置三區(qū)兩通道，但是要加大通風的條件。

在簡化就診流程方面，焦雅輝舉例說，現(xiàn)在到發(fā)熱門診就診的絕大多數發(fā)熱患者是不需要住院治療的，可能是因為家里沒有藥了，所以到發(fā)熱門診去看醫(yī)生、開處方、拿點藥，然后回家治療。對這樣的患者，絕大多數用抗原檢測來看一下他是不是陽性。如果是陽性，根據需要，開具處方藥之后，叮囑患者迅速離開醫(yī)院，點對點地回家進行居家治療。

焦雅輝介紹，國家衛(wèi)生健康委還要求發(fā)熱門診要盡可能增加發(fā)熱診室的數量，并且對醫(yī)院所有內科的醫(yī)務人員開展相應的培訓，要保證這些人員都能夠隨時根據需要調整到發(fā)熱門診來進行接診，并且醫(yī)院要根據發(fā)熱門診的就診量來隨時動態(tài)地調整發(fā)熱診室和出診的醫(yī)務人員數量，盡可能滿足發(fā)熱患者就診的需求。

另外，從現(xiàn)在開始，所有的發(fā)熱患者要到醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診的話，不需要通過居委會或者街道、或者社區(qū)來協(xié)助聯(lián)系，可以直接自行前往醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診，另外也不需要乘坐120救護車。提倡就診的時候要點對點直接到醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診，盡量少選用公共交通工具，減少過程當中傳播的風險。

焦雅輝還指出，針對現(xiàn)在出現(xiàn)問題比較多的地方，派出人員進行了抽查和暗訪，確實發(fā)現(xiàn)有一些發(fā)熱門診關閉停診的問題。無論是臨時關閉，還是長時間關閉，國家衛(wèi)生健康委要求予以糾正。對于問題嚴重的，要進行全國的通報批評。如果這里面有責任不落實的問題，還要建議當地進行追責和問責。

“各地一方面要盡最大可能滿足患者的就醫(yī)需求，另一方面也要加大對醫(yī)務人員的關心關愛，通過科學的防護，減少醫(yī)務人員的職業(yè)暴露和醫(yī)務人員感染風險�！苯寡泡x呼吁。