從可清洗空氣的空調到可全天候監(jiān)測氣味的冰箱，從具備實時通話翻譯功能的智能手機到可根據(jù)日升日落自動調節(jié)亮度的電視機，從展示前沿新科技到賦能藝術家居體驗——中國的家電與消費電子行業(yè)帶著越來越多的創(chuàng)新科技成果步入市場，極大激活了消費者想去體驗和感受更加智能、健康、便捷生活的愿望。

日前，國務院印發(fā)的《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》（以下簡稱《方案》）提出，“開展家電產品以舊換新”“到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長30%”。當前，全國家電以舊換新活動開展情況如何？釋放家電市場消費潛力還存在哪些困難和障礙？記者進行了調研采訪。

激活存量：“換”來家電市場新機遇

3月19日下午，北京市朝陽區(qū)某家電商城里，市民張先生正在選購空調�！霸瓉矸块g里的空調用了十幾年了，不僅制冷效果不好，還費電，正好趕上最近門店有活動，打算趁早換臺新的節(jié)能空調。”

“這款帶新風功能的空調原價3600元，以舊換新補貼減300元，舊機回收和工廠打折能優(yōu)惠200元，再給您疊加一個商場的優(yōu)惠券，差不多2600元就能拿下�！遍T店店員向張先生介紹著一款當季主推新品。據(jù)店員說，近期家電以舊換新新機補貼可達10%，最終價格比平時要便宜很多。

《方案》提出，實施設備更新、消費品以舊換新、回收循環(huán)利用、標準提升四大行動，支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動。

數(shù)據(jù)顯示，2023年，我國冰箱、洗衣機、空調等主要品類家電保有量超30億臺。中國家用電器研究院應用技術研究所副所長、電器循環(huán)與綠色發(fā)展中心主任田暉表示，我國家電行業(yè)已經從單純的“增量時代”進入到“增量和存量并重時代”。因此，激活龐大存量市場將帶來更多的商業(yè)空間和發(fā)展機遇，推動從“無”到“有”的消費需求向從“有”到“優(yōu)”的全面升級釋放。

根據(jù)中國家用電器協(xié)會相關標準，家用洗衣機、吸油煙機的安全使用年限一般為8年，家用電冰箱、房間空調器安全使用年限為10年，而我國相當部分家庭正在使用的家電產品購置于2009年以舊換新政策實施時期，目前正接近或達到更新?lián)Q代的節(jié)點�！皬墓┙o端看，新消費場景和市場需求刺激家電行業(yè)實現(xiàn)產業(yè)轉型和產品變革，智能化、數(shù)字化產品能為消費者帶來更加便捷、智能的生活體驗。當前這一批次家電的更新?lián)Q代將充分釋放家電市場消費潛力，同時滿足消費者的美好生活向往�！敝袊�社科院工業(yè)經濟研究所助理研究員秦宇說。

中國家用電器服務維修協(xié)會專家表示，當前我國已經進入第五輪大型設備更新階段，新一輪的以舊換新戰(zhàn)略既是拉動投資和消費的現(xiàn)實需要，更是推動家電產業(yè)高質量發(fā)展的重要舉措，將有效推進家電制造全行業(yè)大幅度邁向新臺階。

商務部數(shù)據(jù)顯示，2023年最終消費支出對經濟增長貢獻率達82.5%。當前消費對經濟發(fā)展的支撐作用不斷增強，而新一輪覆蓋范圍更廣、力度更大的以舊換新政策釋放出積極的市場信號，有利于增強消費者福祉、培育壯大新型消費，同時加速淘汰落后產能，推動經濟社會綠色化低碳化轉型。

創(chuàng)新引領：“換”得消費增長新動能

“之前買的洗衣機只有洗滌和甩干功能，能耗還高。以舊換新之后的洗衣機新增了羊毛洗、空氣洗、烘干等功能，還符合國家一級能耗的標準。”福州市民陳先生對記者說，不僅是洗衣機，近兩年他家中的冰箱、打印機等大小家電都進行了更新?lián)Q代。相比于舊家電，新家電更智能、功能更豐富、能耗更低，“生活品質提高了，幸福感滿滿的”。

家電行業(yè)是中國制造業(yè)的優(yōu)秀代表，是中國最先發(fā)展起來、最具國際競爭力的行業(yè)之一。和陳先生一樣，許多消費者的家用電器經歷了多次的“以舊換新”，其背后是中國家電業(yè)始終在技術創(chuàng)新的道路上深耕不輟，持續(xù)為提升產業(yè)競爭力“添磚加瓦”。

“自20世紀80年代家電產品進入中國市場以來，我國家電產品經歷了持續(xù)的技術更新迭代，從‘跟跑’‘并跑’到如今部分產品在國際市場上‘領跑’，新一代家電產品在性能、安全性以及環(huán)保標準等方面都有了質的飛躍和提高。消費者以舊換新，看重的是日新月異的科技，換的是更高品質的生活�！碧飼熣f。據(jù)了解，在電冰箱、洗衣機、家用空調器等傳統(tǒng)品類，家用掃地機器人等新興品類，中國家電已經進入在科技創(chuàng)新上“領跑”和“并跑”的階段。

日前舉行的2024年中國家電及消費電子博覽會上，眾多家電攜新科技亮相，各種新應用令人嘆為觀止：海爾智家大腦首創(chuàng)家庭垂域模型、海信可卷曲激光電視、創(chuàng)維壁紙電視、萬和智慧浴室、惠而浦嵌入式廚電、華為全場景智慧生活解決方案……家電智能化、數(shù)字化潮流奔涌，展示著新時代智慧生活的美好圖景。“家電及消費電子產業(yè)長期跟蹤5G、人工智能等前沿技術的發(fā)展趨勢，并借助這些前沿技術完成產品落地，更好地服務于消費者�！敝袊�家用電器協(xié)會副理事長徐東生表示。

中國輕工業(yè)聯(lián)合會會長張崇和提出，家電行業(yè)要加強技術創(chuàng)新，加大研發(fā)投入，創(chuàng)新產品設計，大力降低產品對資源和環(huán)境的消耗。要加強綠色產品供給，將減量化、可回收和可再生利用作為產品的重要指標，全面提升家電產品全生命周期資源利用率。

乘著科技與創(chuàng)新的翅膀，全國各地家電以舊換新活動正如火如荼地展開。

3月22日，中國家用電器服務維修協(xié)會主辦的2024年度京津冀首場家電煥新潮活動在河北石家莊啟動。參會企業(yè)紛紛推出以舊換新促消費活動，為超期服役、功能退化的家電提供更新迭代的契機。日前開幕的“2024浦東家電生活節(jié)”開展了形式多樣的綠色智能家電促消費活動，為即將開始的新一輪綠色智能家電消費補貼預熱。某知名電商平臺推出家電以舊換新補貼活動，提供最高30%直降補貼。數(shù)據(jù)顯示，活動期間平臺家電一站式以舊換新訂單量環(huán)比增長96%。

以舊換新政策的推出，更為家電廠商帶來了新的市場機遇�！盀闈M足消費者對智能和環(huán)保家電的需求，我們企業(yè)加大了對相關產品的技術研發(fā)和改造升級步伐。預計以舊換新政策將給我們帶來超過30%的收入增幅�！蹦臣译姀S商告訴記者，該企業(yè)正在對生產線進行更新，使產品材質更環(huán)保更健康。

“從2009年國家以舊換新政策，到2015年工信部等四部門的生產者責任延伸試點，再到2021年發(fā)改委等三部門的家電生產者回收目標責任行動，家電行業(yè)的綠色轉型和可持續(xù)發(fā)展已取得顯著進展。為激發(fā)生產者設計生產更易于回收利用的產品，促進消費和擴大內需，應加快明確并實施新一輪的財政激勵政策�！碧飼熯�建議，應拓寬以舊換新的家電品類，納入更多家庭日常使用的電器，如廚房小家電和智能家居設備，進一步契合消費者對家電多樣化更新的需求，實現(xiàn)環(huán)保與經濟效益的雙贏。

提升標準：“換”出物流體系新發(fā)展

在山東的一家家電再循環(huán)互聯(lián)工廠的車間里，一臺500L容量的大冰箱被緩緩推到上料口，經過預拆解、冷媒回收、自動打孔瀝油、多重破碎、三級分選……一臺廢舊的冰箱迎來“新生”，變成了一堆堆拆解金屬、再生塑料、循環(huán)部件，以全新的形態(tài)重新進入產業(yè)鏈。

換下來的家電舊物何處去，關乎以舊換新政策的實施效果。《方案》提出，加快“換新+回收”物流體系和新模式發(fā)展，支持耐用消費品生產、銷售企業(yè)建設逆向物流體系或與專業(yè)回收企業(yè)合作，上門回收廢舊消費品。到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長30%。

據(jù)相關行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，2023年，我國廢舊家電回收總量達450萬噸，含有金、銀、銅、錫等大量貴金屬和塑料等。目前，我國廢舊家電通過正規(guī)渠道回收，實現(xiàn)環(huán)保拆解和再回收的比例僅占20%左右，亟待健全廢舊家電家具等再生資源回收體系，提升規(guī)范化回收水平，提高資源循環(huán)利用效率。

以舊換新政策的實施無疑將進一步完善廢家電的回收處理體系�！盀榱擞行Ъ�勵消費者參與以舊換新活動，提供高效、便捷的舊家電回收渠道至關重要�！鼻赜畋硎荆�這包括建立易于訪問的回收網點、提供免費上門回收服務、簡化回收流程等，打通消費者以舊換新的“最后一公里”。

家電以舊換新重在建立一個高效順暢的循環(huán)體系，推動大規(guī)模回收循環(huán)利用，完善廢舊產品設備回收網絡。今年1月，商務部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關于健全廢舊家電家具等再生資源回收體系的通知》，明確提出健全廢舊家電家具回收體系，暢通再生資源循環(huán)利用，積極引導新一輪大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新。

據(jù)蘇寧易購物流總部相關負責人介紹，他們正在開發(fā)部署回收溯源信息系統(tǒng)，與現(xiàn)有用戶服務平臺、廢棄電器電子產品處理信息等平臺對接，以確�；厥盏讲鸾獾乃�有環(huán)節(jié)均可查詢，未來將有計劃地開放接口與政府及行業(yè)共享。

與以往相比，此輪大規(guī)模消費品以舊換新有一個重要特點，就是堅持標準引領。專家建議，家電行業(yè)要對標國際先進水平，結合產業(yè)發(fā)展實際，加快制定修訂節(jié)能降碳、環(huán)保、安全、循環(huán)利用等領域標準。統(tǒng)籌考慮企業(yè)承受能力和消費者接受程度，有序推動標準落地實施。

“相較于市場的快速發(fā)展，我國家電行業(yè)的相關標準建立和實施較為滯后，像家電回收和可二次利用程度分級等方面目前都未形成全國性的統(tǒng)一標準�！鼻赜钫f。

中國家用電器服務維修協(xié)會相關負責人表示，面對以舊換新政策推進中的實際問題，今年協(xié)會已開始制定《超期服役家電產品維修管理規(guī)范》《家電以舊換新服務管理規(guī)范》，暢通家電回收渠道，促進家電回收體系健康有序發(fā)展。此外，中國家電協(xié)會還將圍繞家電雙碳標準、智能家居標準、新興產品標準、品質標準等進行重點修訂。

（本報記者 溫源 本報通訊員 范子溪 張熙）